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Bonjour, j'ai effectuer une commande forfait/mobile en ligne, (iphone 5 & forfait m6). Que j'aimerais si possible annuler. (je précise que je n'ai pas le téléphone) Comment dois-je procéder ? Merci des réponses. 

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Salut maandy

Faut prendre contact avec le service client

À moins qu'un webconseiller, prend contact avec toi

Il vaut mieux prendre les devants !!

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Merci de ta réponse, déjà

J'ai essayer, seulement pour me "rétracter" ils me demandent mon numéro de téléphone orange .. Seulement, vu que je n'ai reçue ni le téléphone, ni la carte sim, je ne le connais pas. Je vais donc attendre un webconseiller .. Au pire, j'irais dans une boutique demain et demanderais à annuler la commande sur place .. C'est possible ?

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Bonjour maandy95,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.

Bonne journée.

MathieuC

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Voilà, mp envoyé

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Bonjour maandy95,

J'ai transféré votre demande de rétractation auprès du servie dédié.

Merci & bonne fin soirée.

InesB

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Merci, vous aussi

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Bonjour

J'aimerais annuler ma commande de téléphone n X006238533. Je ne l'ai pas reçu encore et il faudrait le faire rapidement. Merci  

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Bonjour, je viens de passer une commande sans faire exprès je voulais simplement faire une simulation.

Svp pouvez-vous me l'annuler c'est urgent. 

Merci d'avance

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Bonjour SASSOU,

Je vous propose mon aide pour l'annulation de votre commande.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° commande, date de naissance et adresse postale.

Bonne journée,

Manon_S