mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

Mon portable se retrouve avec 12 abonnements à des jeux alors que je n'en suis pas l'auteur avec des factures qui ont multiplié par 5 mon forfait.

Je pense avoir réussi à en résilier 2 mais c'est extrêmement fastidieux

Existe t-il une méthode simple pour résilier les suivantes et que faire pour éviter cela. fausse manipulation détournement d'abonnement ?

Merci

[#2]

Salut @Yayamoun 

Si tu as résilié vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...