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je viens de constater qu'un abonnement payant miss8teen (4.99€/semaine) avait souscrit à mon insu. Je ne connais pas ce service  et je n'ai pas d'enfants, donc à priori je suis le seul à utiliser mon téléphone. Cet achat est donc très louche et à mon sens frauduleux. J'ai pu résilier cet abonnement et bloquer les achats multimédias mais je vais tout de même avoir plusieurs semaines d'abonnement facturé alors que je n'ai jamais souscrit cet abonnement.

J'ai l'impression que je ne suis pas le seul à m'être fait imposer un abonnement payant à mon insu. Il s'agit manifestement d'une pratique malhonete d'un "partenaire " d'Orange avec sa complicité durable puisque le sujet est récurrent sur les forums.

il ne faut pas laisser perdurer ces aranaques. Avez vous des témoignages comme le mien?

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Bonjour @bertrandv

Si tu fais des recherches sur ces forums ou sur le net, ces achats non sollicités sont archi-connus.

Et ça ne concerne pas qu'orange.

http://annuaire.infoconso-multimedia.fr/recherche/

Tu peux essayer d'y trouver les coordonnées d'un de ces services tiers, afin de les contacter

pour éventuellement obtenir un remboursement.

Je te conseille de garder ce lien http://www.infoconso-multimedia.fr/

sous le coude, il est fort bien construit et documenté. 

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Bonjour @bertrandv 

Afin de vous venir en aide à propos de cet achat, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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je viens de m'apercevoir que depuis le 15/11/2015 je suis facturé davantage sur ma facture 40 euro de plus ainsi que decembre  un scandale, et ça concerne erotic 3g et miss8teen que je ne connais pas, je suis facturée 1 fois par semaine 4.99 euro  c'est de l'escroquerie.

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Salut à vous @mmbb

Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=...