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Bonjour je suis un nouveau client depuis peu de temps j’ai acheter un iPhone 8 Plus avec un abonnement JET 80 ma première facture devaient être de 59,99 ( Grace au 10 euros de nouveau client je paye pendant 1 ans 10 euros de moins ) mais j’ai vu ma première facture je suis à 122 euros ! J’ai l’impressions que j’ai souscris à 2 abonnement alors que c’est pas du tout le cas ...

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Bonjour,

Cette facture de 122 €, elle est détaillée ?

Que comporte-t-elle ? Et s'il y a 2 abonnements, ce doit bien être mentionné !

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Il me dise mon forfait de JET 80 a 59,99 euros donc ce qui est normal et en dessous un autre forfait a 62,00 euros le même JET 80 y’a une date du 27 février au 26 mars ? Fin je comprend pas pourquoi j’ai payer 122 euros ..sur la facture detailler il me dise en gros que j’ai deux abonnement là

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Contacter le service clients au 3900... Lui seul peut résoudre cela.

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Merci.

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Bonne journée ! Davidaix.