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Abonnement
Bonjour, il y a eu une souscription involontaire à games 4kids pour un montant de 1.99euros par semaine. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour le retirer.
Merci d'avance
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Re: Abonnement
Bonjour @Fifivr1
De ce forum nous ne pouvons rien faire.
Vous vous pouvez tenter de vous désabonner à partir du site
Puis :
Et :
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Re: Abonnement
Salut @Fifivr1
Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,
ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options
hors forfait / achat multimedia / résilier.. Etc....
ou depuis l'application orange et moi si installé .
Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...