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Abonnement
Bonjour, je constate, que je suis prélevé de 2,99€ tous les jeudi à 12h00 depuis un N° surtaxé 06 ****** auquel je n'ai pas souscrit!!! Merci de me désinscrire de ce N° et de me recréditer des sommes prélevées.
[Edit @Michael45 : merci de ne pas afficher de numéro en public]
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Re: Abonnement
Bonjour @Michael45
pour résilier :
Bloquer ces numéros :
Pour " Merci de me désinscrire de ce N° et de me recréditer des sommes prélevées "Ce n'est à nous qu'il faut vous adresser mais au 3900
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Re : Abonnement
Bonjour @Michael45
Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Orange.
Je vous propose de vérifier s'il s'agit d'un achat multimédia.
Pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de mobile en message privé ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : PIRATAGE
Bonjour @Michael45
Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !