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Achat iphone reconditionné

Gaëlle76
contributeur
350  

Achat iphone reconditionné

Achat d'un iphone 11 reconditionné en septembre 2023.

Il tombe peu de temps après et l'écran avant se casse. Je n'ai pas la garantie. Je me tourne vers un réparateur. En ouvrant le téléphone, il constate qu'il manque des plaques et énormément de vis.

Cette semaine (avril 2024) il tombe une deuxième fois : L'écran arrière se casse et il reboot  mais ne s'allume plus. Le même réparateur a réussi à le remettre en route mais  m'indique que la panne est dûe au fait qu'il manque des plaques. Il a tout remis en place mais le moindre choc peut provoquer une nouvelle panne ! C'est un reconditionné...je ne peux pas prouver que la panne est dûe à ça donc je n'ai pas de garantie. Je pensais qu'Orange vérifiait ses reconditionnements pour pouvoir indiquer l'état. Ce n'est pas le cas ! Le programme d'achat de reconditionné est beau sur le papier mais pas fiable dans la réalité !!!!

1 RÉPONSE 1
chantoine
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324  

Re: Achat iphone reconditionné

Bonjour, sinon ?

 

Première fois que j'entends parler de "plaques" sur un mobile.

 

Vous ne pouvez pas prouver non plus que ce manque de xxx n'est pas dû à sa propre intervention... ni même à la limite qu'il ne vous a pas baratinée totalement pour vous impressionner.

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