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25-07-2019
18h15
251  
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Achat mobile en ligne non livré
bonjour. j.ai acheté un mobile en ligne depuis plus d.une semaine, pas de retour ni de livraison. Que faire ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
25-07-2019
18h23
247  
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Re : Achat mobile en ligne non livré
@Chatterton Bonjour,
Si cela n'est pas déjà fait, vérifiez directement votre commande en ligne depuis le suivi de commande. Pensez également à consulter vos mails (dont les indésirables). La commande validée, vous recevez confirmation par SMS/courriel.
Cette commande vous sera expédiée dans les meilleurs délais dès lors que celle-ci est complète.
Au sujet des manipulations en ligne, utilisez de préférence un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Nous restons à votre disposition (sinon validez cette réponse dès lors qu'elle répond à votre question).
Bonne soirée,
Franck_