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meri

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Salut @nenene

S'il sagit du service achat sms +

pour l'activer ou la désactiver faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

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Qu est ce que les sms +......je sais pour les achats multimédia.....merci pour la réponse

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Bonjour @Badinus ,

Les services SMS+ sont proposés par des éditeurs tiers (ou par Orange) et peuvent être surtaxés ou non.Voici un lien pour en savoir + sur les achats multimédia et SMS+

Cordialement,

Nessa_

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Bonjour,

Je souhaiterais participer à un jeu en envoyant un SMS, j'ai activé tous les onglets dans "Achats multimédias" mais ça ne fonctionne toujours pas. Y a t'il un délai avant que je puisse envoyer mon SMS?

Merci pour votre aide.

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Bonjour @Fanny100 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

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Salut @Fanny100 

Méfiance quand cette option est activée  !!

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Oui, mon problème n'est toujours pas résolu malgré mes différentes conversations téléphoniques avec quelqu'un de chez Orange

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Bonjour @Fanny100 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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Bonjour @Fanny100 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey