mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bjr je voudrais savoir comment je peut faire pour activé la carte sims mobicarte car jai perdue le coupon d'identification et il vienne de me coupé ma ligne aujourd'hui merci d'avoir une réponse favorables.

[#2]

bonjour @Tounette1

attention il faut l'envoyer sous 30 jours

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320...

et voir l'adresse dans ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/contrat-mobile-orange/m-p/1201192#M37130

cdt

[#3]

D'accord merci de votre réponse mais sa fait plus 1mois que jai pas renvoyer les papier je pouvez plus recharger mon telephone de credit mais je pouvez resevoir des apelle et des messages et se matin il mon coupé la ligne je peut olus resevoir d apelle ni message don que cest enbetent.. la si j'envoie tout les coordonné pencer vous qu'il vont la réactivé d'ici combien de temps la carte sims?

[#4]

re @Tounette1

si tu envoie le coupon,du fat que la ligne est résiliée,et que orange accepte de la réactiver,ce qui n'est pas évident,cela se fera sous 5 jours

cdt