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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer ma carte sim dans l'assistance à chaque fois j'ai le message qui m'indique que le service est momentanément indisponible. Que dois-je faire pour pouvoir utiliser mon téléphone.

Merci de votre aide

Fabien

[#2]

Bonjour @Fabien92,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK