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Bonjour @Kubiwa02,

Je prends en charge votre demande concernant l'activation de votre Sim.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne ainsi que les 13 chiffres de la carte Sim reçue. 

Bonne journée.

MathieuC

[#2]

Bonjour @Kubiwa02,

J'ai activé votre Sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et faire un test d'appel. 

Bonne journée.

MathieuC

[#3]

Idem pour moi, je n'arrive pas à activer ma carte SIM. 

Pouvez-vous aider?

[#4]

Bonsoir,

Je suis dans le même cas : je n'arrive pas à activer la carte SIM n'ayant pas le code à 4 chiffres demandé sur la facture

[#5]

Salut @mami_line

Le code 4 chiffres figure aussi sur la facture que

tu peux téléchargé depuis ton espace client

[#6]

@mami_line Bonjour,

Vous rencontrez des difficultés quant à l'activation de votre carte Sim. Merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro Sim (13 chiffres au dos)
- Numéro de mobile

frankD

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@mami_line Bonjour,

Vous n'avez pas donné suite à post, avez-vous pu activer votre Sim ?

frankD

[#8]

J'ai pu activer finalement la carte SIM après avoir creer un code et fais plusieurs essais. merci

[#9]

@mami_line 

Ravi que vous ayez pu activer votre Sim et pouvoir profiter pleinement de vos services.

N'h'ésitez pas à me solliciter si nécessaire, nous sommes également présent sur Twitter à l'adresse : @Orange_conseil. J'espère vous avoir donné satisfaction ? Merci de votre retour.

frankD