mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonsoir, j'ai souscrit une offre mobile Orange (120 Go 5G) et la portabilité était censée être effectuée le 09/02/2022 entre 15h et 19h or on est le 09/02/2022 et toujours rien alors qu'il est 22h. De plus je n'ai aucun moyen d'appeler le service client car je ne possède pas de ligne orange donc je me retrouve à payer 20€/mois pour une carte sim qui n'est même pas activée. Je trouve cela inadmissible sachant que ce n'est pas la première fois que ce genre de chose m'arrive. Si quelqu'un a une solution je suis preneur.

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Bonjour @Chipzy 

Voyez au 740

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Salut @Chipzy 

Tu as redémarré le mobile à 2.3 reprises et vérifié que le " orange F "

s'affiche comme réseau  .

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...