Oui et non (j'ai un pseudo différent parce que l'architecture du forum semble elle aussi victime d'Orange et depuis que mon compte a été validé plus possible de reprendre le pseudo initial).
En gros les personnes au téléphone étaient très incompétentes et me disaient que mon numéro n'avait "simplement" pas encore été créé/traité/envoyé, bien que le délai initial était dépassé de 2 jours et que d'après les personnes de la boutique Orange la création et réception (par email) de numéro de téléphone est presque instantanée. Quoiqu'il en soit, aucune information n'a pu m'être donnée expliquant le pourquoi du délai et les personnes du 3900 manquaient de compétence pour débloquer la situation.
En somme, le staff de la boutique Orange m'a fait annuler l'ouverture de compte en ligne et on a tout repris à zéro. Outre le temps perdue et la frustration engendrée, j'ai perdu 1 euro pour la carte SIM qui m'avait été envoyée par la poste lol.
Moins de 48 heures après l'activation de ma nouvelle carte SIM et de mon forfait (celui à 50GO), j'ai déjà un problème avec la perte complète de la connexion data qui fonctionnait très bien à la maison jusqu'à plus ou moins 19h00 ce soir. La ligne téléphonique fonctionne toujours elle, j'ai donc pu rappeler le 3900 qui m'a obligé par voie automatique à effectuer des commandes que j'avais déjà bien évidemment faites (ex : redémarrer son téléphone). Ce qui est intéressant, c'est qu'après ces manœuvres et en rappelant le 3900, le service reconnait mon numéro de téléphone et comprend donc que la fameuse manoeuvre n'a pas résolue le problème. Cependant, ça ne les empêche pas de me raccrocher au nez passé 22h00, alors que l'équivalent de mon ticket/billet de support était ouvert avant l'heure fatidique. Si ça 'est pas du dévouement à la clientèle... (sans parler de la technologie qui plante en moins de 48 heures).
