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Bonjour,

Suite à un cadeau j'ai changé de mobile (mais pas de numéro, ni de carte SIM) et le mobile référencé dans mon espace client n'est plus bon. Que dois faire pour mettre cela à jour?

Merci

jcl

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bonjour @jcl_33

depuis l'assistance de la page d'acceuil,mon mobile,il doit y avoir ton ancien,tu clique sur afficher un autre mobile et tu renseigne dans la liste

bonne journée

[#3]

Salut à vous

En complément de @melet39, qui à oublier de poster la moitié :manwink:

Depuis ton espace client/compte mobile/utiliser mon mobile

Choisir ton mobile actuel, et valider

Si la référence du mobile ne reste pas afficher, cela

se fera éventuellement après renouvellement du forfait

sinon, cela se fera automatiquement après quelques semaines

chose qui était le cas chez moi !