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Bonjour,

Je souhaiterai une réponse précise et pratique suite à l'achat en ligne d'un mobile Xperia XZ Premium sur le site Orange et moi. Afin de bénéficier d'une ODR, comment récuperer la facture du mobile acheté en ligne le 8 septembre 2017 ?

En vous remerciant d'avance pour votre réactivité et votre professionnalisme.

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Salut @BlaiseM

Comme il s'agit d'un mobile acheté dans la boutique

en ligne, faut voir au 3900,

ou éventuellement par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .