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Bonjour. J'ai un énorme souci j'ai été victime d'une arnaque avec des appels surtaxés et je suis de très loin hors forfait,qu'est ce que je peux faire pour men sortir ? Aidez-moi s'il vous plait !

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Salut,

Tu peux aller dans la gestion de ton compte puis "mes options & mes bons plans" puis "Souscrire une nouvelle option" puis "Maitriser mon budget" puis ensuite tu souscris à l'option gratuite "l'option de blocage des achats multimédia et SMS+".

Ensuite, tu peux patienter l'attente d'un webconseiller ici ou bien dirrectement télphoner au service client (c'est bien au téléphone) pour en parler à un conseillé pour voir ce qu'ils peuvent faire pour toi.