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Anciennes factures Orange à retrouver

yams69
contributeur
1 768  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

Bonjour,

 

Je voudrais retrouver une facture détaillé datant de la date juin 2014. Cela fait un moment que je la cherche et impossible de mettre la main dessus.

 

Est-il possible de voir avec le service client ? Il me semble qu'ils peuvent retrouver dans leur dossier

 

Merci d'avance

 

Cordialement,

stepgo
contributeur
1 639  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

Salut à tous,

 

Je suis désespé car j'ai vraiment besoin de factures détaillées datant de 2013 et je n'ai pas reçu de réponse à mon recommandé au service client Orange depuis 2 mois !

J'ai besoin de cette facture détaillée pour une procédure judiciaire.

quelqu'un as t'il une solution ?

Merci à vous...

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 632  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

Salut @stepgo

 

Les factures de 2013, pas sur que tu les obtiendras

 

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

102777906jk
contributeur
1 547  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 543  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

Salut !!!! @102777906jk

 

Et toi, tu as quoi comme souci !

Raidzo
contributeur
1 394  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

Bonjour, je me permet de vous contactez je souhaite consulter une ancienne facture de plus 12 mois , lors de l'achat de mon portable blacberry passport , retrouver ma facture si possible.

Cordialement.    soni_92@hotmail.fr

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 389  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

Hello @Raidzo

 

Clique sur  " options" qui se trouve en haut de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes l'adresse mail !!!!!

 

Concernent ta demande, Si tu avais acheté le mobile

en ligne, faut voir avec le service client, au 3900

Si tu l'avais acheté en boutique, voir dans celle-ci .

Laurent44000
contributeur
1 283  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

Bonjour,

J'ai besoin de retrouver mes factures de fevrier et mars 2015, à l'époque j'étais chez Orange et depuis je suis chez Sosh.

Merci

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 262  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver


Bonjour @Laurent44000,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK


signature.jpg

catasy
contributeur
1 230  

Re : Anciennes factures Orange à retrouver

bonjour

******************

************

47300 villeneuve sur lot

mobile ***********

client ************

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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