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[#1]

Bonjour,

Je souhaiterais annuler une précommande (forfait + mobile) effectuer sur votre site vendredi 12/09/2014, seulement je n'arrive pas à joindre le service client. 

Merci d'avance

Numéro de commande : X0*************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour,

Vous pouvez aussi le faire deouis le formulaire:

http://assistance.orange.fr/offres-mobile-vous-retracter-3219.php

Rubrique: Contactez votre service clients

Vous pouvez également nous retourner par courrier le formulaire ci-joint.

[#3]

Le 3970 m'a dit qu'il ne voyait rien et qu'il ne pouvait rien faire avec les précommandes qu'il fallait que je vous contact directement (via forum ou mail). Pouvez vous annulez ma commande ou il faut que je rappelle ? 

Merci d'avance,

[#4]

Bonjour,

Avez vous essayé depuis le formulaire?

Si oui et nouvel échec,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)