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[#1]

Bonjour,

J'ai par erreur effectué une commande en ligne dont j'aimerais obtenir l'annulation. Ainsi que l'annulation de la prolongation de contrat liée à cette commande.

Aucun moyen de le faire en ligne pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance

[#2]

bonjour @MikR

Appeler rapidement le 3970 pour te rétracter ou passer par http://contact.orange.fr/
Tu peux aussi passer par ton espace client.
Et eChatter avec un conseiller.

[#3]

Bonjour MikR,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de votre commande

Bonne journée,

AlexandreK