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Bonjour,

Je suis un peu agacé ce matin. Nouvelle cliente Orange.. Sa commence mal. J'ai fait un contrat forfait +mobile hier sur internet que je souhaite annuler.. Jappel le service client ils me disent qu'il ne peuvent rien faire par téléphone, et sur mon espace client on me demande d'appeler le service client.. A quel moment quelqu'un prends en charge ma demande ?? Quelqu'un peux me dire comment puis je annuler la commande ou le faire directement :

1. Commande X014732205

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bonjour @Kawaii87

éssaie de le faire par chat en cliquant sur la vignette bleue à l'ouverture de celle ci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

sinon

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

cdt