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[#1]

Bonjour,

J'ai passé le 02/10 la commande*************** d'un Google Pixel 4a qui était indiqué en stock (livraison en 3 à 5 jours).

Je constate ce jour que le téléphone est indiqué "Commercialisé bientôt".

Pouvez vous annuler ma commande ?

Merci par avance,

Cordialement

*****************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Salut @Pierre775 

D'après la boutique en ligne le modèle sera bientôt disponible, d'ailleurs

tu as la possibilité de créer une alerte de disponibilité .

Et comme tu l'as déjà commander, vérifie si la somme et pas débité

de ton compte .

Maintenant si tu veux annuler la commande à ce moment la le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi  dès demain .

[#3]

Merci pour cette réponse, mais elle ne correspond pas à la situation, le téléphone était marqué "En stock livraison 3 à 5 jours", ce qui m'étonnait un peu puisqu'on ne le trouve nulle part avant fin octobre début novembre.

Maintenant le téléphone est marqué "Bientôt disponible", ce qui ne correspond pas du tout à la situation au moment de la commande.

Dans tous les cas je vais annuler. 

Cordialement,

[#4]

Ma commande est maintenant indiquée en préparation. Je vais donc attendre de voir ce qu'il en est avant de demander son annulation !