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Annulation de commande

Indu12
contributeur
1 338  

Annulation de commande

Bonjour. Je souhaiterai annuler une commande passée le 22-11-2013. Que dois-je faire?
4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 246  

Re : Annulation de commande

Bonjour,

 

Contacter rapidement le service client concerné, voir:

http://contact.orange.fr/

 

Et si c'est une commande de mobile:

http://assistance.orange.fr/satisfait-ou-rembourse-3219.php

Indu12
contributeur
1 163  

Re : Annulation de commande

Il n'est pas possible d'annuler en ligne ?
yberlinois
contributeur occasionnel
1 107  

Re : Annulation de commande

bonjour si c'est possible d'annulée sur internet  à l'adresse que l'on vous a donné car je l'ai fait en septembre et il me l'on confirmait par email par contre j'ai des enmerdes depuis jusqu'a aujourdhui avec eux retrait de prix de tel. que je n'ai jamais reçu et plein de lettre de facture et abonnement bon courrage.  

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 102  

Re : Annulation de commande

Indu12

 

Dans le lien que je vous ai donné, il est bien écrit:

Vous devez impérativement appeler votre service clients dans le délai des 14 jours

 

A mon avis c'est plus efficace et plus rapide que par courrier (délai de traitement de nombreux courriers).

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