mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

En cliquant sur un mauvais bouton, j'ai validé un achat de 6,99 par rapport à un jeu, et j'aimerais savoir s'il était possible de se faire rembourser, et si oui, comment ?

Merci d'avance!

[#2]

bonjour @Paulicious

normalement non,c'est un jeu sur ton pc,un jeu orange

cdt

[#3]

Non c'est sur mon portable...

[#4]

re @Paulicious

tu es dans la rubrique internet,je déplace le sujet dans la bonne rubrique

cdt

[#5]

Excusez-moi, je viens d'arriver et je n'ai pas fait attention, merci beaucoup.

Cdlmt.

[#6]

Salut vous deux

@Paulicious  / @melet39

S'il s'agit d'un jeu orange,

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

S'il s'agit d'un jeu d'un autre site, faut voir les possibilités de contacts

du site concerné .

[#7]

J'ai tout désactivé, je vais voir si je peux essayer de l'annuler alors. Merci beaucoup !

[#8]

@Paulicious

Il s'agit d'un jeu, ou d'un abbo lier à ce jeu !!!

[#9]

C'est l'achat d'un "équipement" dans un jeu donc pas un abonnement !

[#10]

@Paulicious

Comme écrit, s'il s'agit d'un produit orange, tu peux voir ce qui se

laisse faire avec eux .