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Je voudrais annuler une demande de nouveau forfait comment aire aider moi

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Bonsoir @Alex3

Dès demain matin, contacte le 3970.
Tu peux passer aussi par http://contact.orange.fr/
Click sur mobile/ Réclamation / Un achat, une rétractation
Tu auras plusieurs possibilités de contact
Soit par eChat avec un webconseiller
Soit par mail

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Bonjour Alex3,

Si vous n'avez pas encore contacter un conseiller concernant l'annulation de changement de votre forfait, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

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bonjour ,j'avais souscrit un forfait a 5 euros pendant une année, puis apres quelques temps,( du forfait a 5 euros), sans renouveler mon inscription ,j'ai decidé de changé de forfait mais à chaque fois que je m'inscris au nouveau forfait à 9,99 euros par mois et une fois le dossier completé la reponse de sosh c'est ""désolée votre offre ne vous permet pas à acces à cette page de forfait"" que dois je faire? merci de me répondre et donner suite à ma réponse.je vous souhaite une bonne journée.

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Salut @crote

Tu veux migré d'une offre orange vers sosh, ou passer

d'une offre sosh vers une autre ?

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Bonjour @crote 

Avez-vous réussi à changer votre forfait ? 

Alexandra