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Annuler changement de forfait

Alex3
contributeur
1 937  

Annuler changement de forfait

Je voudrais annuler une demande de nouveau forfait comment aire aider moi
5 RÉPONSES 5
Malibu
star
star
1 906  

Re : Annuler changement de forfait

Bonsoir @Alex3

Dès demain matin, contacte le 3970.
Tu peux passer aussi par http://contact.orange.fr/
Click sur mobile/ Réclamation / Un achat, une rétractation
Tu auras plusieurs possibilités de contact
Soit par eChat avec un webconseiller
Soit par mail
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 884  

Re : Annuler changement de forfait


Bonjour Alex3,


Si vous n'avez pas encore contacter un conseiller concernant l'annulation de changement de votre forfait, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK

 

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crote
contributeur
1 199  

Re: Annuler changement de forfait

bonjour ,j'avais souscrit un forfait a 5 euros pendant une année, puis apres quelques temps,( du forfait a 5 euros), sans renouveler mon inscription ,j'ai decidé de changé de forfait mais à chaque fois que je m'inscris au nouveau forfait à 9,99 euros par mois et une fois le dossier completé la reponse de sosh c'est ""désolée votre offre ne vous permet pas à acces à cette page de forfait"" que dois je faire? merci de me répondre et donner suite à ma réponse.je vous souhaite une bonne journée.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 185  

Re: Annuler changement de forfait

Salut @crote

 

Tu veux migré d'une offre orange vers sosh, ou passer

d'une offre sosh vers une autre ?

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Alexandra_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 160  

Re: Annuler changement de forfait

Bonjour @crote 


Avez-vous réussi à changer votre forfait ? 


Alexandra

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