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Bonjour, 

En début d'après-midi j'ai contacté un conseiller au téléphone pour changer mon offre mobile/internet, j'en ai également profité pour commander un nouveau téléphone portable.

Malheureusement en raison d'imprévus financiers je souhaite annuler la commande du mobile ainsi que le changement d'abonnement téléphone/mobile.

Pourriez-vous aboutir à ma requête, merci d'avance et pardon poru le désagrément occasionné.

Cordialement

(J'enverrai les informations relatives à mon compte à qui voudra bien prendre en charge ma requête)

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Bsoir,
Contactez le SAV aj 3970 depuis une autre ligne jusqu'a 20hs.Sachez que vous pouvez reglé votre mobile a partir de 8e/mois.

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Luth bonjour,

Avez-vous pu procéder à la rétractation de votre offre?, ou souhaitez-vous une aide?.

Cordialement.