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Bonjour je viens de commander un nouveau forfait (forfait Mini 1 Go) sur internet cependant je me suis trompé je voudrais annuler comment faire ??

[#2]

Hello @alexdu62870

Faut voir avec le service client,

Autre possibilité ,

voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .