mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, ma grand-mère a fait une petite erreur, elle a commandé un mobile Samsung, mais le problème, c'est qu'elle ne peut pas payer, elle doit donner des papiers et elle veut annuler la commande, mais je n'y arrive pas... Donc c'est problématique ! Quelqu'un a une solution ? Merci d'avance !

[#2]

Salut @EmilieP1 

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900

ou par " Chat " via l'espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .