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Bonjour,

Je voulais utiliser l'appel wifi sur mon Téléphone Doro 7080 qui est compatible. Après avoir fait toutes les manipulations, j'ai constaté que cela ne fonctionnait pas. Une personne de mon entourage a testé cette fonction sur le même modèle de téléphone. Et pour elle, tout a bien fonctionné. Nous utilisions le même wifi. Pourriez vous me dire pourquoi cela n'a pas fonctionné pour moi ? Comment procéder ? Merci, à l'avance, de vos réponses. Cordialement.

wolvi74 

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salut @wolvi74 

une piste à explorer, il me semble qu'il ne faut pas détenir de forfait à communications "bloquées"

du style forfait 1 heure bloqué

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Salut @wolvi74 

@fredolerouge 

Si tu possèdes une offre approprié et le problème persiste voir avec le service

client afin qu'il active le wifi sur ton compte .

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Bonjour,

Merci pour le message. Mais pourquoi cela fonctionne t il sur un téléphone et pas sur l'autre ? Les deux mêmes modèles avec les mêmes forfaits ? Y-a-t-il des réglages à faire sur celui qui ne fonctionne pas ? Merci pour les réponses. Cordialement. wolvi74 

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Merci d'avoir répondu. Les deux téléphones ont le même forfait. Pourquoi cela fonctionne t-il sur l'un et pas l'autre ? Y-a-t-il des réglages à faire sur le téléphone sur lequel l'appel wifi ne s'active pas ? Merci pour les réponses. Cordialement. wolvi74 

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Bonjour @wolvi74,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sab