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[#1]

Bonjour,

Vous me débitez tous les mois de deux euros pour cette option, alors que c'était sensé être compris dans le forfait. Une arnaque de plus ........

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @giannina 

Les appels illimités vers 3 numéros préférés sont en option  depuis un certain temps

pour 2€ par mois, si de ton côté ceci est inclus dans ton offre  prend contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

[#3]

Bonjour

Nous ????

Certainement pas, nous ne sommes que d'autres clients, exactement comme toi.

Contacte Orange par le 3900 ou le eChat dès lundi matin.

Cordialement

PhilDur

[#4]

merci mais le service assistance orange est sourd comme d'habitude.

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Bonsoir @giannina,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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Le 3900 n'est pas accessible ils sont trop submergés de demandes

J'avais quitté les concurrents pour ce problème et je vois que chez Orange c'est pareil