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Arnaque de l abonnement mobile downloads

Satooo
contributeur
488  

Arnaque de l abonnement mobile downloads

Bonjour

Je suis très énervé de voir que j ai malencontreusement sélectionné un abonnement mensuel de 15€ s appelant Best mobile Downloads que je n arrive d ailleurs pas à résilier. J ai quitté mon ancien opérateur car il m a Fait le même coup. Merci de me rembourser svp les 15€ et me résilier cet abonnement dans l instant je vous prie !!!heureusement que je regarde mes factures sinon je payais chaque mois!!!
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
445  

Re: Arnaque de l abonnement mobile downloads

Salut @Satooo

 

Voir cette page :
http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et vérifier si le service achats sms + est désactiver

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

Et par précaution aussi le service internet +

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Pour un éventuel geste, voir avec le service client .

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