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Posté le
09-09-2017
21h28
488  
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Arnaque de l abonnement mobile downloads
Bonjour
Je suis très énervé de voir que j ai malencontreusement sélectionné un abonnement mensuel de 15€ s appelant Best mobile Downloads que je n arrive d ailleurs pas à résilier. J ai quitté mon ancien opérateur car il m a Fait le même coup. Merci de me rembourser svp les 15€ et me résilier cet abonnement dans l instant je vous prie !!!heureusement que je regarde mes factures sinon je payais chaque mois!!!
Je suis très énervé de voir que j ai malencontreusement sélectionné un abonnement mensuel de 15€ s appelant Best mobile Downloads que je n arrive d ailleurs pas à résilier. J ai quitté mon ancien opérateur car il m a Fait le même coup. Merci de me rembourser svp les 15€ et me résilier cet abonnement dans l instant je vous prie !!!heureusement que je regarde mes factures sinon je payais chaque mois!!!
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-09-2017
7h11
445  
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Re: Arnaque de l abonnement mobile downloads
Salut @Satooo
Voir cette page :
http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/
Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,
ou depuis ton espace client/suivi conso/
hors forfait mon compte/ achat multimedia /
mes pass et abos multimedia/ résilier..
ou depuis l'application orange et moi si installé .
Et vérifier si le service achats sms + est désactiver
Et par précaution aussi le service internet +
Pour un éventuel geste, voir avec le service client .