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Bonjour,

Mon téléphone beug depuis environ 2 semaines, un téléphone acheté il y a de cela 1 an et qui ne fonctionne pas au top..

Pourtant vu le prix du téléphone il devrait marcher, malgré l'assurance obligatoire pendant 1 an et est de 12 euros par mois ils ne veulent pas me le dépanner. Pourtant ça fait quand même 144 euros dans leurs poches.

Un téléphone devant être tactile et qui ne l'ai pas complètement..

Une réception du client mauvaise et une solution non adaptée vu les circonstances ..

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Salut @Audrey98 

Voir s'il te l'échange dans le cadre de la garantie .

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Bonjour @Audrey98 

L'assurance n'était pas obligatoire !