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15-11-2017
17h36
523  
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Assurance mobile
Bonjour
Je souhaite résilier mon assurance téléphone, qui n est pas sur ma facture mais bien prélevé sur mon compte. Je ne peux pas L enlever des options vu qu elle n est pas sur ma facture.
Savez vous comment procéder ?? Hellllp 😁
Je souhaite résilier mon assurance téléphone, qui n est pas sur ma facture mais bien prélevé sur mon compte. Je ne peux pas L enlever des options vu qu elle n est pas sur ma facture.
Savez vous comment procéder ?? Hellllp 😁
1 RÉPONSE 1
Posté le
15-11-2017
17h40
520  
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Re: Assurance mobile
Salut @Carole4242
S'il s'agit de la SPB, voir l'article 14.3 des condtions
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf
Sinon voir la question par "chat" depuis ton espace client/
compte concerné/offre et options .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
S'il s'agit d'une autre assurance faut le dire .