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J racheter un Apple 8 chez orange la vendeuse sympa nous demande si ont veux souscrire une assurance je répond que non et au moment de signer elle nous de signer la la et nous ont fait pas attention la trouvant très sympa ont signe 1 mois et demi après j un prélèvement séparé d assurance mobile 24€ je retourne au magasin ont nous dit qui peuvent rien faire si on aurait dû lire. Le contrat c vrai mais ont a fait confiance et maintenant ont et engager à payer pendant 1 ans je suis très déçu client depuis 8 10ans chez Orange ne peux rien faire 12€ par moi c dur

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Salut / Bonjour ! @Ac51 

Prend contact de l'assurance dont il est question, ou dépose

une réclamation auprès d'orange .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...