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Assurance qui refuse les réparations

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Assurance qui refuse les réparations

Bonjour
L’annee Dernière j’ai cassé mon écran d’iphone, j’ai fait une demande de réparation à l’assurance qui, sans soucis, m’a envoyé un kit pour le renvoyer. Malheureusement impossible à ce moment là d’obtenir un téléphone de remplacement en boutique. Je n’ai donc pas put renvoyer mon téléphone. Ce mois ci je refais une demande et maintenant l’assurance refuse la réparation sous prétexte que mon téléphone fonctionne.
WTF ??? il manque des morceaux mais aujourd’hui on refuse la réparation alors que je paie mon assurance une blinde tous les mois depuis 3 ans !!!!! Et impossible d’obtenir un geste commercial chez orange pour un changement de mobile. Un recours ????
2 RÉPONSES 2
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334  

Re: Assurance qui refuse les réparations

bonjour @Tilody

 

post déplacé dans la bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
296  

Re: Assurance qui refuse les réparations

Salut @Tilody

 

Faudrait insisté auprès de l'assurance en question .

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