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Assurance téléphone sinistre 1048887

Juju91610
contributeur
340  

Assurance téléphone sinistre 1048887

Bonjour j'aimerais avoir de l'avancement sur le sinistre 1048887 a ce jour toujours rien de la boîte qui a réceptionné le colis pour vérification plus 1mois d'attente et toujours rien je payé un forfait de 40e pour rien c'est pas normal
4 RÉPONSES 4
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
334  

Re : Assurance téléphone sinistre 1048887

Bonjour @Juju91610 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Juju91610
contributeur
302  

Re: Re : Assurance téléphone sinistre 1048887

Bonjour c'est bien de dire ça on vous répond après il est même pas 17h déjà fini le travail et aucune avancement de ce problème qui dure depuis plus 1mois alors avec vos 24h garantie c'est du pipo ouai on me propose un seul téléphone qui a même pas les même fonction a un prix bien moins chère donc normal je demande indemnisation joublier il faut plus de 2semaines pour que le service voit un téléphone et a ce jour toujours pas de fin d'expertise je payé une assurance déjà pour un prix max de 400e d'indemnisation et la on me dis au prix du marché actuelle mais où c'est marqué j'ai tout lu le contrat il dise pas a la valeur actuelle du prix d'achat il dise bien a la valeur de remplacement par sinistre déjà on veut me proposer 50e en moins de plus après expertise bien sûr mais sur ce sujet il est dans l'état que je l'ai stipulé et joublier plus 1mois de forfait pàyé a 40e sans pouvoir lutiliser c'est pas normal ça la je suis outrer de voir ça on va arriver a 2mois de forfait a 40e payer dans le vent je payé des services donc je souhaite un geste commercial pour ce sujet pour toute cette attent moi j'ai envoyé en temps et en heure et fait les démarches rapidement vous ya 1 vitesses on dépasse les 1mois sans solution faut attendre expertise mais c'est une blague je payé des services donc je souhaite quelque chose pour les 1mois et demi de non usage de ma ligne merci
johann
#TopMembre
#TopMembre
282  

Re: Re : Assurance téléphone sinistre 1048887

Salut @Juju91610

 

En cas de non satisfaction, faut voir la question avec le service

réclamation .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Juju91610
contributeur
274  

Re: Re : Assurance téléphone sinistre 1048887

Si je viens ici c'est que le service m'apporte pas de solution il me dise la même chose que vous et on fait rien moi ça me gave

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