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[#1]

Bonjour
J ai eu la mauvaise surprise d avoir une énorme augmentation de mon forfait téléphonique
Là je ne peux plus... il y a 10€ de plus sur ma facture. Aucune information
Là je ne comprends pas

[#2]

Salut @Doryanne 

Tu as vérifié via l'espace client s'il ne s'agissait pas d'un hors forfait

ou achat multimédia etc ...