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Bonjour, au début du mois j'ai acheté une mobicarte, le problème j'ai renvoyé seulement le coupon est non la photocopie de ma carte d'identité comment je fait ??

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@Angel1 a écrit :
Bonjour, au début du mois j'ai acheté une mobicarte, le problème j'ai renvoyé seulement le coupon est non la photocopie de ma carte d'identité comment je fait ??

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Salut

Attendre l'intervention d'un webconseiller

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D'accord est quand est-ce que je vais l'avoir, la ligne se coupe le 28/09 j'en ai vraiment besoin

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@Angel1 a écrit :
D'accord est quand est-ce que je vais l'avoir, la ligne se coupe le 28/09 j'en ai vraiment besoin

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En principe, quand il lira le fil, il prendra contact avec toi

Sinon, si tu as une autre possibilité, prend contact avec le service client

au 3970

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@Angel1 Bonjour,

Vous avez souscrit à une offre Mobicarte et avez oublié de joindre la copie de votre pièce d'identité.

Je vous invite à  retourner la copie à cette adresse mail : coupon.mobile@orange.com. En précisant votre numéro de mobile.

Bonne journée,

frankD