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[#1]

BONJOUR

j'ai commander un iphone 8 plus et la livraison a soit disant ete effectue alors que non,

que dois-je faire, chronopost me renvoi vers orange

merci

[#2]

Salut @BELO

Et côté orange, tu obtiens quoi comme réponse ?

[#3]

hello,

evidement orange me dit que une enquete a ete ouverte et que ca peut prendre jusque 2 mois...

je me suis reegager pendant 2 ans et surtout payer le telephone, en gros je sens que ca va etre pour ma pomme, ce qui est fou c'est que l'operateur m'a dit que il y avait souvent des problemes, pourtant orange continue de l'envoyer par chronopost, franchement scandaleux.

J'ai un forfait jet 100 go a 95 euros par mois, je me retrouve sans telephone, j'ai l'impression de me faire completement voler, les operateur telephoniques n'en ayant rien a faire.

je suis dépité

[#4]

Salut @BELO

Rapproche toi d'une association de consommateurs pour voir

avec eux ce qui est possible dans ton cas .

[#5]

Bonjour @BELO

Le seul responsable c'est la boutique qui ta envoyé le tel.
Retourne contre eux.

[#6]

Je vous laisse decouvrir comment chronopost agi.

livré le 27/12 et hop reaparition dans les colis l'apres midi meme,

aujourd'hui soit disant un avis de passage deposé, mais rien du tout je suis devant la porte donc je n'ai vu personne passé, orange se fou royalement du probleme, et aucune idee de savoir ou est le colis.