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Bonjour

ma carte SIM ne fonctionne plus pourtant sur l’application y’a écrit qu’elle et en marche et de plus j’ai rechargé tous à l’heure et c’est bien passer pourriez vous m’éclairez svp

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Bonjour @Ness12,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre carte sim. Pouvez-vous être plus précis concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre carte Sim?

Thierry-G

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Salut @Ness12 

Tu as redémarré le mobile et si après le redémarrage le orange F s'affiche

comme réseau ?

Au fait tu as pas recharger plus de 6 mois après la dernière ?

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Je l’ai depuis moins de 6 mois et si j’ai bien recharger encore avant tier 

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Et non il n’y a pas écrit orange 

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Bonjour @Ness12,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre carte Sim. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me dire précisément quel problème vous rencontrez avec votre carte Sim et me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone,

Thierry-G