Bonjour,
J'ai acheté en boutique une airbox auto et une multisim gratuite m' a été fournie sur mon forfait play. Rien ne fonctionne et après un moment avec l'assistance téléphonique et un test croisé ( cette carte ne fonctionne pas non plus sur mon téléphone qui ne voit pas de numéro associé...) On me dit que la carte est défectueuse et qu'elle est bien activée ( après m'avoir dit le contraire dans l après midi). Depuis la semaine dernière je n'ai jamais vu apparaître cette deuxième carte nulle part sur mon espace client, et je suis sceptique sur son activation réelle. Je suis assez mécontent car j ai acheté tout cela pour partir en vacances avec les enfants, et rien ne fonctionne ...et on me demande d aller échanger la carte en boutique à mon retour. Si quelqu'un pouvait m'aider et vérifier que tout est bien déclaré ?
Merci
