mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

Depuis presque 10j j ai souscris un forfait mobile pour ma fille,deux fois des sims on été envoyée mais jamais reçu car orange ne tenait pas compte de mon complément d adresse!comment faire pour redeclancher un renvoi?j ai payé cette sim 10€ le forfait est actif depuis le 13/03 et je ne peux l utiliser!en attendant je le paye!

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Salut @Jujuquitt 

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi rend leur une visite et récupère

une chez eux .

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Bonjour @Jujuquitt,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide.

Afin que je puisse accéder à votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae