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Carte sim numéro inconnu

Mira8
contributeur
7 717  

Carte sim numéro inconnu

Bonjour,

Sur mon téléphone impossible de recevoir les appels ni message. Dans les paramètres quand je vais sur gestionnaire sim j'ai "Sim1 numéro inconnu". Le téléphone avait des soucis du coup je l'ai fait réparé mais depuis que je l'ai récupéré j'ai ce problème...


Solutions approuvées
jyjo29
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7 700  

Re: Carte sim numéro inconnu

Bonjour @Mira8 

 

Si l'appareil a 2 emplacements SIM .

Mettez la SIM dans l'autre.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
jyjo29
#TopMembre
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7 701  

Re: Carte sim numéro inconnu

Bonjour @Mira8 

 

Si l'appareil a 2 emplacements SIM .

Mettez la SIM dans l'autre.

johann
#TopMembre
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7 670  

Re: Carte sim numéro inconnu

@jyjo29 

 

Tu as bien appris la leçon

 

 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
7 571  

Re : Carte sim numéro inconnu

Bonjour @Mira8 

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours des difficultés après avoir essayé ce que vous a conseillé @jyjo29 ?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Cindy54370
contributeur
5 775  

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Bonjour j'ai le même souci je n'arrive pas à appeler et je ne reçois pas les appels non plus. Mon téléphone est parti en réparation et depuis que je les récupérer sa ne marche plus. J'ai également écrit numéro inconnu au niveau des paramètre de la simulation. J'ai essayer la mettre dans la sim 2 c'est pareil. Le problème est il au niveau de

réparateur svp ? 

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
5 728  

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Bonjour @Cindy54370,


Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
5 680  

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Bonjour @Cindy54370 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Sofy44
contributeur
3 283  

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Bonsoir, je viens de changer d'opérateur et lorsque j'installe ma carte sim elle est inconnue. Dans l'espace 1 et 2. Merci pour votre aide.

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
3 249  

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Bonjour @Sofy44,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète ainsi que marque et modèle de votre mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
3 204  

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Bonjour @Sofy44

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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