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Posté le
30/10/2014
9h09
5 193
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Bonjour,
Je suis actuellement en Thailande pour des vacances et j'ai perdu ma carte SIM de mon iPhone 4. Je n'ai pas perdu mon téléphone. J'avais enlevé la carte pour éviter de recevoir des coups de fil de France qui m'auraient coûtés cher. Je cherche donc à joindre le service client orange par mail pour demander une nouvelle SIM mais, avec le nouveau site et le système d'assistance, impossible de trouver le mail pour m'aider.
J'aimerais éviter de téléphoner car d'ici ça va me coûter cher et ainsi recevoir ma carte a la maison quand je rentrerais la semaine prochaine.
Si quelqu'un a la réponse merci beaucoup.
Benjamin
Je suis actuellement en Thailande pour des vacances et j'ai perdu ma carte SIM de mon iPhone 4. Je n'ai pas perdu mon téléphone. J'avais enlevé la carte pour éviter de recevoir des coups de fil de France qui m'auraient coûtés cher. Je cherche donc à joindre le service client orange par mail pour demander une nouvelle SIM mais, avec le nouveau site et le système d'assistance, impossible de trouver le mail pour m'aider.
J'aimerais éviter de téléphoner car d'ici ça va me coûter cher et ainsi recevoir ma carte a la maison quand je rentrerais la semaine prochaine.
Si quelqu'un a la réponse merci beaucoup.
Benjamin
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
30/10/2014
15h25
5 174
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Bjr,
+33 6 07 62 64 64 pour le SAV par telephone, elle vous sera facturer 20e.
+33 6 07 62 64 64 pour le SAV par telephone, elle vous sera facturer 20e.
5 RÉPONSES 5
Posté le
30/10/2014
12h11
5 185
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Re : Carte sim perdue à l'etranger
bonjour,
pour contacter orange
toutefois comme tu avais un abonnement je te conseille de suspendre la ligne cela eviteras si cette derniere est trouvé que des appels soit emis a ton insu
a mopins qu'un webconseiller ne prenne ta requete en charge
cdt,
keep calm and stay connected
Posté le
30/10/2014
15h25
5 175
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Bjr,
+33 6 07 62 64 64 pour le SAV par telephone, elle vous sera facturer 20e.
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Posté le
11/07/2015
13h43
4 602
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Re : Carte sim perdue à l'etranger
J'ai été hospitalisé à la Pitié Salpétrière et je n'ai pas pu recharger à temps mon N° 06 74 16 49 52 pourriez vous avoir la gentillese de me laisser recharger aujourd'hui ?
Merci
Yves Tanguy
Posté le
11/07/2015
13h48
4 597
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Re : Carte sim perdue à l'etranger
@conferen29 bjr
Recharger par CB au #123# ,en appellant le 224 ou depuis votre ESPACE CLIENT sur ORANGE.FR
Par ticket recharge en bureau de tabac et grand surface.
Recharger par CB au #123# ,en appellant le 224 ou depuis votre ESPACE CLIENT sur ORANGE.FR
Par ticket recharge en bureau de tabac et grand surface.
Posté le
11/07/2015
13h49
4 596
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Re : Carte sim perdue à l'etranger
Ou encore depuis un DAB.
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