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Bonjour,

Je viens aujourd'hui d'envoyer le contrat de cession de ligne mobile de ma mère vers moi.

Je voudrais savoir le délai d'obtention de la ligne, car nouvellement embauchée chez Orange, je bénéficie d'avantages offres mobile/internet dont j'aimerai profiter rapidement

Est-ce plus rapide d'envoyer par mail sinon?

Ensuite, on nous conseille sur le document d'envoyer le contrat au moins 15 jours avant la prochaine facturation (pour éviter sans doute des régularisations entre deux comptes)

Je n'ai pas respecter ce délai car je paie déjà ma facture, même si la ligne est au nom de ma mère, cela va t-il poser pb?

Merci pour votre aide !

[#2 · Accepted solution]

bonjour alex 1205

le délai d'une cession de ligne mobile est de deux mois maximum 

en ce qui concerne votre avantage salariés vous pourrait déclarer votre ligne sur le kiosque salariés quand la cession de ligne seras effective 

en passant bienvenue chez Orange et bonnes ventes

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Merci pour ta réponse ! Sais tu si on peut contacter un numéro particulier pour accéler la cession? (je tente, je trouve que 2 mois c'est un peu long...)

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Non l'adresse est à Blois
Mais pas de numéro connu désolé

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Pas grave, en tout cas merci !