- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Re: Re : Chèque dépôt
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéChèque de dépôt
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Chèque dépôt
@Damdam80,
Les raisons de la demande d'un chèque de dépôt de garantie sont indiquées dans le mail des documents à renvoyer pour la finalisation de la commande.
Je vous invite à en prendre connaissance.
Je reste à votre disposition.
Florian
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
Merci pour vos réponse une dernière question à vous poser,
Es ce que sa empêche l'expédition de mon colis ?
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Dépôt de garantie
Bonjour j'ai commandé avec un conseiller au téléphone un abonnement plus téléphone et on me un dépôt de garantie de 400€ alors que le conseiller m'a dit que j'aurai pas besoin de fournir de papier pourquoi dois je fournir une caution alors que votre conseiller m'a clairement dit qu'il y aurai pas de dépôt de garantie
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
Jai fait ma demande par téléphone et le conseiller m'a dit que j'aurais pas de dépôt de garantie a donnée et au final je vais voir les papiers à fournir on me demande un chèque de 400€ alors que le conseiller m'a clairement dit qu'il y aurais rien à fournir
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
Désolé j'ai pas vraiment compris ce que vous m'avez dit
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Chèque dépôt
Au cas que le lien ne s'ouvre pas un c/c de l'article dont il est question .
8. Dépôt de garantie
Jusque dans les quarante-huit (48) heures suivant la conclusion
du contrat, et dans les situations suivantes, Orange peut
demander au Client de lui remettre un dépôt de garantie :
- le Client est sans justificatif de domicile fixe à son nom sur
le territoire français. Le dépôt est restitué dans un délai
maximum d’un (1) mois à compter de la date de fourniture du
justificatif ;
- le titre de séjour présenté mentionne une adresse différente de
celle figurant sur le justificatif de domicile fixe (la loi française
oblige les possesseurs d’un titre de séjour à déclarer tout
changement d’adresse dans les 8 jours à la Préfecture qui
effectue immédiatement la rectification sur ce titre). Le dépôt
est restitué dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de
la date de fourniture du titre de séjour mis à jour ;
- le Client ne peut produire ni chèque ni relevé d’identité
bancaire ou postal à son nom, ou relève d’un établissement
financier d’un pays ne faisant pas partie de la zone SEPA ;
- le Client n’a pas souscrit préalablement d’autre contrat
d’abonnement auprès d’Orange ou la souscription à ce dernier
date de moins de 60 jours ;
- le Client n’a pas choisi le prélèvement automatique
au profit d’Orange ;
- le Client est inscrit au fichier PREVENTEL ;
- le Client a souscrit un précédent contrat auprès d’Orange et il
reste redevable d’un impayé à ce titre ;
- le Client a souscrit un précédent contrat auprès d’Orange et
a vu ce contrat résilié pour n’avoir pas renvoyé les justificatifs
demandés par l’opérateur ;
- le Client souhaite payer au moyen d’un compte bancaire
prépayé.
Dans ces 7 derniers cas, le dépôt de garantie sera restitué au
Client sur demande du Client si pendant douze (12) mois il n’a
pas eu d’incident de paiement. La restitution interviendra dans
les dix (10) jours suivant la demande du Client.
Si le dépôt de garantie demandé n’est pas effectué à la date
de la demande d’Orange, le Contrat prend fin à cette même
date, sans que le Client ne puisse prétendre à une quelconque
indemnisation à ce titre.
La somme déposée ne porte aucun intérêt. Le remboursement
du dépôt de garantie s’effectue par virement ou par chèque, en
l’absence de coordonnées bancaires du Client