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Salut @Soihibou
Tu peux faire le nécessaire depuis ton espace client
ou depuis l'application orange et moi.
Encore plus pratique, passe en boutique .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Soihibou
Tu peux faire le nécessaire depuis ton espace client
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Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Change d'offres
Bonjour,
Je voudrais changer d'offre actuellement open mais je ne peux pas choisir ce que je veux car de surcroit je ne désire plus mon mobile dans la nouvelle offre car j'envisage de passer chez un concurrent. Or à partir de mon espace client je n'ai aucun autre choix que de changer d'offre avec les mêmes options qu'actuellement. Faut-il que je change définitivement d'opérateur pour avoir ce que je veux réellement ? ou bien quelqu'un va me contacter pour me garder comme client et me donner ce que je veux ?
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Re: Re : Change d'offres
Salut @jacqueline38
Tu as la possibilité de dissocier la partie mobile,
Voir avec le service client au 3900 ou par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Renseigne toi aussi si tu auras des frais de résiliation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.