mobile Orange gérer mon offre mobile

Changement d'offre jamais souscrit

contributeur
381  

Changement d'offre jamais souscrit

Bonjour, 

 

Je viens de recevoir un message d'orange me signalant ma prochaine facture d'un montant de 98,99€ suite a un changement d'offre de L'Open Play (57,99) à l'offr Open Jet 15Go. 

Or je n'est JAMAIS souscrit à cette offre ! 

 

Je me rappelle simplement avoir fait un changement d'options vers un VDSL2 mais en aucun cas, (et je fais toujours tres attention justement pour éviter ce genre de choses...) je n'ai changer mon contrat !

 

Comment faire pour revenir a mon forfait initial et SURTOUT comment ne pas payer cette offre ce mois ci ?

 

Bonne journée et merci d'avance

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
373  

Re : Changement d'offre jamais souscrit

Salut

 

@provo2b

 

Une éventuelle possibilité : http://contact.orange.fr/

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 633404 membres inscrits 🧡

502 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne