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[#1]

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si il y avait des frais particulier lorsque l'on passe d'un forfait Origami JET à M6 mobile, après 6 mois (une fois des 7 factures révolues) ?

Je vous remercie pour votre réponse,

Cordialement,

[#2]

Salut @siko1

Si tu passes vers une offre moins cher, et l'offre que

tu as actuellement, à 6 mois révolu, en principe tu ne devrais

pas avoir des frais

[#3]

Bonjour @johann,

Je te remercie pour ta réponse rapide. 

Je ne voudrais pas remettre tes propos en doute, mais en est-tu sûr ?

Car j'ai lu que dans certains cas (nottament quand on passe du forfait le plus élevé au moins elevé) il pouvais y avoir des "frais variables" ? 

Enfin, est-il possible de changer son forfait au bout de 6 mois lorsque l'on as un engagement 12 mois ou c'est uniquement lorsqu'il s'agit d'un engagement 24 mois ?

Si tu me confirmes ces propos, alors ça serait vraiment génial ! Je te remercie encore,

Passe une bonne journée,

Cordialement,

[#4 · Accepted solution]

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@siko1 a écrit :

Bonjour @johann,

Je te remercie pour ta réponse rapide. 

Je ne voudrais pas remettre tes propos en doute, mais en est-tu sûr ?

Car j'ai lu que dans certains cas (nottament quand on passe du forfait le plus élevé au moins elevé) il pouvais y avoir des "frais variables" ? 

Si tu me confirmes ces propos, alors ça serait vraiment génial ! Je te remercie encore,

Passe une bonne journée,

Cordialement,

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@siko1

Voir ce fil : http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/forfait-m6-mobile-changementen-open-mob...

Sinon tu peux toujours demandé confirmation en boutique ou auprès

du service client

[#5]

Merci pour tout. Bonne journée